《2017中国奢华旅游白皮书》发布,德迈再获胡润总统奖

发布时间:2017-06-07 发布人:admin
导读

(2017年6月5日,上海)胡润研究院与亚洲国际豪华旅游博览(ILTM Asia)连续第七年合作发布《中国奢华旅游白皮书》(The Chinese Luxury Traveler 2017),这份26页的专业报告深入研究了中国高端旅游者的旅游方式、旅游消费情况和未来旅游趋势,并且公布了2017年最受欢迎的出境游奢华旅行社获奖名单。


胡润表示:“中国高净值人群的出国旅游方式已经从购物转向了旅游体验(如酒店等),私人定制旅游服务的价值被进一步挖掘”。


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胡润解读《中国奢华旅游白皮书》


六成高端旅游者每晚住宿预算超过3000元 

未来三年高端旅游趋势体现探险精神

海岛海滨成为去年出国旅游最大黑马

私人定制旅行服务开始普及,超过半数的高端旅游者表示体验过 

胡润百富与ILTM Asia连续第七年合作发布《中国奢华旅游白皮书》 

2017最受欢迎出境游奢华旅行社获奖名单公布



《2017中国奢华旅游白皮书》调研

《2017中国奢华旅游白皮书》的调研结果来自于2017年3月至5月胡润研究院与德迈国际等几家高端旅行机构合作完成的“2017中国奢华旅游与生活方式调查”。

此次白皮书数据来源于 334 位平均年旅游消费在 38 万人民币的中国高端旅游者。这些高端旅游者在旅游购物上的花费平均在 22 万元人民币。





中国旅游市场与高净值人群规模

根据携程旅游和中国旅游研究院联合发布的《2016年中国出境旅游者大数据》显示,去年我国出境游人数达到了1.22亿人次,对比两年前的1.17亿人次增长了4.3%,中国继续成为世界上出境旅游人数最多的国家。在如此惊人的出境数据的带动下,中国旅游者们的旅游花费也毫无悬念地突破1,000亿美元大关,达到1,098亿美元


尽管世界和中国经济的增长速度都在逐年减缓,但是中国富豪的成长速度却逆风上涨。截止2016年5月,中国大陆地区千万高净值人群数量约134万,比前一年增加13万人;亿万高净值人群人数约8.9万,比去年增加1.1万人,增长率高达14.1%

 

在这样两组强劲的增长数据的带动下,中国高端旅游行业的市场自然也是蓬勃发展。本次调查显示,去年有 58% 的高端旅游者使用过高端旅行社提供的定制旅游服务,而 40% 的高端旅游者表示未来三年他们会使用高端定制旅游产品。





报告八大看点 

 

 

 



1
高端旅游趋势体现探险精神的崛起。


相比于过去几年休闲度假的一枝独秀,环游世界、极地探索、轻度冒险成为中国高端旅游者未来三年计划中的旅游主题。80后年轻一代旅游者对于非洲和极地的渴望在逐步增加,相比去年的23%和17%,今年分别上升到了36%和32%。




2
季节对旅游地点选择影响明显。


普吉岛(27%)、马尔代夫(18%)和斐济(16%)以及国内的三亚(16%)成为最受欢迎的夏秋旅行目的地。对于希望避寒的旅游者,反季节的澳大利亚(16%)和阳光明媚的普吉岛(18%)是他们首选,而热爱滑雪的旅游者则前往日本(32%)、加拿大(8%)和瑞士(7%)享受滑雪之旅。



3
80后高端旅游者的选择——海岛和美食


海岛海滨成为去年出国旅游最大黑马。过去一年中国高端旅游者出国旅游依然以休闲度假为主,占41%。极地探索和轻度冒险延续了过去两年的强劲势头,位列第二(31%)和第四(20%)。海岛海滨作为今年调查的新选项成为中国高端旅游者过去一年出国旅游主题的大黑马,以23%的占比超越邮轮(13%)和自驾(14%)等传统旅行项目位列第三。在80后年轻一代中,海岛海滨度假更是成为最热主题,以接近一半的比例(46%)排名第一。




4
欧洲和东南亚备受青睐


欧洲和东南亚备受青睐。过去一年欧洲和东南亚明显受到中国高端旅游者的青睐,分别占比45%和44%。东南亚在短短两年内成功超越美洲成为中国高端旅游者的新宠,且对80后年轻一代的吸引力更加显著,从去年的第四一举跃升到首位,占比增长了惊人的34%。胡润表示:“过去一年中国高端旅游者平均出国3.3次,平均天数为27天,其中旅游占比上升了5%,达到69%。




5
高端旅游者青睐的酒店


酒店:1)丽思卡尔顿卫冕中国高端旅游者“最青睐的豪华酒店品牌”,悦榕庄以微弱的差距排名第二,费尔蒙、安缦等精品酒店新进前十。希尔顿摘取“最青睐的高端商务酒店品牌”之冠,香格里拉、喜来登、万豪则紧随其后,万达第一次进入前十。


高端旅游者办理酒店会员最多的也是丽思卡尔顿,相比两年前,丽思卡尔顿的受青睐程度增加了19%,从希尔顿手上夺过了头把交椅。万豪则从两年前的第二下降到了第六。胡润表示:“相对于航空公司的会员,酒店行业的会员价值相对没那么高。”




2)度假型酒店以81%的选择率高居高端旅游者最青睐的豪华酒店形式第一位。商务型(18%)、民宿型(9%)和公寓型(6%)酒店也受到一小部分高端旅游者的喜爱,但选择率远远低于度假型。

3)60%高端旅游者每晚住宿预算超过3000元,32%超过5000元。酒店服务人性化是最主要考虑因素,其次是房间视野好。 




4)当地菜以56%的选择率成为中国高端旅游者最青睐的酒店餐厅菜系。日料和粤菜以32%和31%紧随其后。法国菜,意大利菜和川菜都进入前十。而火锅和韩国菜系未进入前十。

5)酒店私人餐厅受到重视,主要为了私人宴请和用餐,其次是商务宴请和用餐。

6)共享类住宿方式在高端市场还处于萌芽阶段。私人短租房如Airbnb仅以25%的选择率大幅落后于私人精品酒店(48%)和邮轮游艇(45%)这两种更传统的非商务酒店类住宿方式。69%的受访者对未来三年选择私人短租房的可能性表达了中立或拒绝的态度。





6
61%选择商务舱或头等舱


61%选择商务舱或头等舱。去年印象最深的一次出国旅行,61%受访者选择了商务舱或头等舱。在常用的航空公司会员的选择上,国航以绝对优势(54%)排名第一,其次是南航(22.4%)和国泰(21.9%)。国航已经连续三年占比超过50%。国外航空公司中,阿联酋航空和新加坡航空分别以23%和22%甩开其他竞争对手一大截。





7
私人定制旅行服务开始普及


私人定制旅行服务开始普及,行程设计成为旅行社能否留住高端客户的杀手锏。超过半数的高端旅游者(58%)表示体验过私人定制旅行服务。

高端旅游者青睐行程设计合理、能提供个性化服务和能解决问题的旅行社,比重分别为59%、55%和49%。其中,看重旅行社解决问题能力的比重比两年前增加了11% 。相对地,旅游社最令其感到不满的三大方面是行程安排不合理、餐食不美味和导游不符合预期,这三项的比重为29%、24%和21%。

青睐某旅行的原因及对旅行社不满意的方面


青睐某旅行社的原因

比例


1

行程设计合理

59%


2

个性化服务

55%


3

解决问题的能力

49%


4

稀缺资源

33%


5

创新行程

31%


6

服务好

21%


数据来源:2017中国奢华旅游与生活方式调查(旅行社调研数据)



德迈国际旅行机构被评为“胡润中国大陆出境游奢华旅行社Top 12”,连续4年获得“胡润总统奖”。



8
持续增长的富豪数量 & 越来越有经验的中国高端旅游者


 

截止 2016 年 5 月,中国大陆地区千万高净值人群数量约 134 万,比去年增加 13 万人,增长率达到10.7% ;亿万高净值人群人数约 8.9 万,比去年增加 1.1 万人,增长率高达 14.1%。


45% 的中国高端旅游者表示他们去过超过 20 个海外国家。10% 的高端旅游者表示他们去过超过 40 个海外国家。同时有 20% 的高端旅游者表示他们一年在出国旅行上的花费超过了 50 万元人民币。接近四分之一的高端旅游者表示他们在过去几年去过自己喜爱的海外旅游目的地 5~10 次。


这些数据都表明了中国高端旅游者对于海外旅游已经积累了丰富的经验。中国高端旅游者已经由以前的盲目跟风进入到了自主选择的阶段。




未来三年旅游趋势分析 

 

 


环游世界和极地探索是中国高端旅游者未来三年最期望的旅游主题,分别占比43%和36%,轻度冒险(26%)紧随其后。相比两年前,中国高端旅游者开始更精细地为自己的旅行划分目的性,海岛海滨和美食美酒都进入未来期望的旅游主题前十。

 

80后年轻一代则延续着他们对海岛的热爱,30%表示未来三年想去海岛海滨旅游。美食美酒艺术人文作为今年新加入的选项也受到80后年轻一代的追捧,分列第4位(27%)和第7位(16%)。而去年热门的邮轮旅行则失去80后年轻一代的青睐,下降14%跌到第8。

 


未来三年旅游主题 – 所有受访者

比例



未来三年旅游主题 – 80受访者

比例

1

环游世界

43%


1↑

环游世界

41%

2

极地探索

36%


2 *

海岛海滨

30%

3

轻度冒险

26%


3 -

轻度冒险

29%

4

休闲度假

25%


4 *

美食美酒

27%

5

邮轮

22%


5↑

自驾

21%

6

自驾

19%


6↓

极地探索

20%

7

海岛海滨

17%


7 *

艺术人文

16%

8

美食美酒

14%


8↓

邮轮

14%

9

蜜月假期

10%


9↓

休闲度假

13%

10

庆典赛事

10%


10↓

蜜月假期

10%

数据来源:2017中国奢华旅游与生活方式调查

↑排名比去年上升  ↓排名比去年下降  - 排名与去年相同  *新上榜

 



未来三年旅游目的地


老牌旅游目的地欧洲49%)依然排名首位美洲38%)和非洲37%)分列第二第三。对于80后年轻一代欧洲也依然是他们未来三年最想去的旅游目的地46%),但是对比去年比例下降了19%,非洲36%)和极地32%)则大幅上升至第三第四位,想去的80后年轻一代增加了13%15%

 


未来三年旅游目的地 – 所有受访者

比例


1

欧洲

49%


2

美洲

38%


3

非洲

37%


4

南极北极

30%


5

大洋洲&岛屿

29%


6

中东

17%


7

东南亚&南亚

10%


8

日韩

9%


数据来源:2017中国奢华旅游与生活方式调查

↑排名比去年上升  ↓排名比去年下降  - 排名与去年相同


值得注意的是 80 后年轻一代旅游者对于非洲和极地的渴望在逐步增加,相比于去年的 23% 和 17%,

 

今年调查发现80后年轻一代旅游者计划未来三年去非洲和极地的比例上升到了 36% 和 32%



 


未来三年想尝试的活动


骑马冲浪帆船成为高净值人群未来三年最想尝试的活动,第四是艺术品收藏,第五是滑翔伞,其他还有马拉松攀岩蹦极辟谷等。


1 -

骑马

16.0%

2↑

冲浪

13.5%

3↓

帆船

13.1%

4↑

艺术品收藏

12.4%

5↓

滑翔伞

11.0%

6↓

马拉松

8.3%

7↑

攀岩

8.0%

8↓

蹦极

7.4%

9 -

辟谷

4.6%

来源:《2017至尚优品—中国千万富豪品牌倾向报告》

↑排名比去年上升  ↓排名比去年下降  -排名与去年相同


59%的受访者未来一年还是选择不定时出行十一(22%)、暑假(18%)和春节(17%)只占了少数。对于国内高端旅游者来说,目的地国家是否免签并不是他们考虑的重点,认为完全不在乎较小影响没有影响的人占了77%。年轻一代高端旅游者平均期望未来一年旅游3.2次。





对于未来三年的旅行计划,中国高端旅游者们不仅只是关注度假休闲,而是更希望能去环游世界,极地探索和轻度冒险。年轻的 80 后高端旅游者则是更倾向于去海滨海岛度假以及全球美食的体验。同时不定时出游成为更加多的高端旅游者的第一选择,但是五一、国庆和暑假也依然是出游的热门时间段。


为什么我要花如此多的笔墨讲中国高端旅游者们对未来三年的计划?因为这些高端旅游者们往往拥有高度的经济自由,可以在面对旅游消费时不受价格因素的牵制,做出最符合自己心意的选择,而这种自由选择的权利往往具有高度的会成为整个奢华旅游的热门选项,可以说高端旅游者们的选择一直是引领潮流的风向标。


——胡润





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