德迈“小黄人”在南极旅行,温情回顾一

发布时间:2018-12-29 发布人:admin

2018.11.25-12.16
德迈2018南极包船大合照
第10艘南极包船,第10朵“盛放的玫瑰”


地球最后的净土,无数旅人的梦想目的地。
——南极



一次圆满的南极游,背后少不了一个专业的组织服务机构,少不了一群专业敬业的工作人员的努力付出。

对很多人来说,南极旅游可能是一生一次的旅行,是圆一个梦:到达世界尽头,这个星球上最遥远的远方。

因此,德迈“小黄人“团队心中都有一个坚定信念:尽心竭力做好服务,让鹅友们信赖,放心,安心,在南极沉浸极致体验,拥有人生旅途最美好的经历和记忆……



▲ 德迈2018南极三岛包船
工作人员“小黄人”团队合照

除了各分队常规队务,南极旅行工作人员各有任务:衣食住行全方位安排;日程安排协调;游览向导;船方沟通协调;注意事项;前台服务;客房服务;翻译;广播;登陆/巡游统筹组织;船上各种活动、讲座统筹组织;客人问题如晕船照顾;特别事件处理等等……



▲ “小黄人”与探险队工作会

为什么工作人员都穿高亮的“小黄”呢?因为在旅途中,在人群中,您能一眼看到他们,找到他们,当您有任何需要帮助时,总有一个“小黄人”在您身边



▲ 德迈“小黄人”团队
与庞洛邮轮探险队队员合照



▲ 在阿根廷巧遇2011年德迈南极大使曹景行老师




 德迈总裁林建勋 

22天高强度的领队工作,需要的远不止体力,更是对心智与情商的考验。

况且,多于15天的行程,必然会遭遇到自身情绪体力智力的一次高峰与低谷,所以自我内在对抗一定很激烈。

领队从来不容易,工作做好是应该的,做不好的在旅途中又极易被放大,但每天16小时以上的忙碌紧张非常锻炼人,年轻人需要的正是义无反顾的奋力向前,有勇气,讲方法,并以此最终赢得鹅友们的认可和信赖。

我们在一起,鹅友们也都在一起。




德迈“小黄人”南极洲旅行回顾
一次南极游,一生鹅友情

 德迈“小黄人”Kris 



Q.简单分享下这次南极旅行,你的体验和感受?

A.南极旅行归来,反而觉得这片新奇大地,更有诱惑与神秘。在这里,任何人都可以经历孩童的好奇、拓荒者的勇敢、诗人的浪漫、摄影者的敏锐……再重新认识自己。打破固有,减少偏见,同样的风光,也有不一样的解读。
庆幸有机会与各位德高望重的业界大师、行业精英同行,他们的学识、见解与风度,令我深受启发!近乎一个月的相处,团友、探险队员、船方工作人员的友善与温暖,让此行充满浓浓的人情味。



▲ 黄国伟摄

Q.作为工作人员,对南极领队的工作,或与客人有什么小故事可分享?

A.犹记得回程泊岸那天,大伙儿热热闹闹的在外层甲板拍照,一位大哥快步走来,满脸焦急,说陪伴他和他太太周游列国的小鼹鼠坠海!他们原想给它拍纪念照,不料风一吹......我赶紧找探险队员和船员,想办法营救。但邮轮即将靠岸,二层甲板封锁不可开,打捞的杆子也不可企及。眼看我们越来越靠近南美大陆,小鼹鼠往相反方向越飘越远,就像归途中矛盾的情绪,心里紧巴巴的。
在大家都放弃的时候,探险队员Alex和Elsa突然从怀里掏出那位“失足朋友”。原来船停泊好后,他们俩到码头,看到鼹鼠漂回可行距离,马上去打捞上来。那一刻的失而复得,从客人的泪花中,我看到同样充满欢欣与感激的自己。虽然只是小故事,“救生员”也不是我,但我深刻意识到,所有的“小”事情,都很重要。



Q.为什么爱去南极旅行,个人最喜欢/最深刻的地方?

A.个人独爱南极巡游。
第一趟乘着薄薄的夕阳,海面广阔而静谧。大家觉得天气不错,穿得还有点多。可第二趟转瞬就是灰暗与飞雪。一切都换了色调与性格,除了威德尔海豹一贯的淡定与慵懒。
湾口悠转之时,冰川层积纹路、冰山清奇轮廓、裸露岩石上的地衣,宛如时间一样古老。人类的历史太过短暂,只能见证偶然,所以此刻它们又像天地初开一般。
归去,疾驰的冲锋艇下,时间与距离呼啸而过,飞逝的雪花,如记忆碎片,抓也住不住。远处橙黄的光,从星点渐渐扩散成雾团,直至把我们包围。明明极寒,心里却有一股暖。仿若经历了一段时光之旅,从一个星球,穿梭到另一个星球。





▲ 侯贺良摄

Kris@最南极

风雪中的探险队员令人肃然起敬



不一样的光线,不一样的冰雪世界



回程乌斯怀亚的倒影如明镜明晰




 德迈“小黄人”Johnny 



Q.简单分享下这次南极旅行,你的体验和感受?

A.很荣幸作为德迈的员工第二次探访大美南极,与第一次的南极半岛之旅相比,南极三岛的行程更为丰富。还有这么多的嘉宾分享,使得此次南极干货满满,满心欢喜!



▲ 2018德迈南极包船同行名家
左起:黄国伟 侯贺良 位梦华 刘小汉 武志红

Q.作为工作人员,对南极领队的工作,或与客人有什么小故事可分享?

A.有时候客人对于南极的理解及预期要求会超出实际可实现的范围,所以需要耐心的跟客人解释,什么是可以实现,什么要求我们什么原因不能实现,感恩客人在解释之后都能够理解!



Q.为什么爱南极 旅行,个人最喜欢/最深刻的地方?

A.印象最深的是天堂湾-布朗站的登陆,下着小雪,登陆到最高点往下看的时候,白雪覆盖大陆,海面的海冰漂浮,整个天地壮观大美!



Johnny@最南极

大自然不可思议的美
有夕阳(偶尔也是朝阳,并不能分的很清楚)
有光线,有冰,有精灵
……



▲ 图片黄国伟摄


 德迈“小黄人”Elsa 



Q.简单分享下这次南极旅行,你的体验和感受

A.南极确实是一次once in a lifetime的旅程,有机会一定要去,而且“南极综合症”会持续很久,回味无穷。
不是每一个目的地都是南极,也不是每一次旅程都能刻苦铭心。来吧,来寻找自己的诗和远方。


Q.作为工作人员,对南极领队工作,或与客人有什么小故事可分享?

A.因为穿越德雷克海峡碰上较强风暴,今年从南乔治亚岛到南极半岛我们用了3个航海日。很多客人都遭受了晕船的折磨。在这几天领队会到客人房间去关心和照顾客人,我常对客人说的话就是:再坚持一下,我们就快到南极半岛了。
当看到南极半岛的景色,我想大家会觉得一切都是值得的。以此给大家打气。第三天,当船驶入南极半岛区域,感觉到大家一下子全活跃起来了,全然没有晕船这回事。所以啊,晕船从来不会成为不去南极旅行的原因,一定要意志坚定,一切都是最好的安排。


Q.为什么爱南极,个人最喜欢/最深刻的地方?

A.我最喜欢的是圣安德鲁斯湾。在这我们看到30万对王企鹅,耳边还回响着企鹅的交响曲,此情此景,永远难忘。



Elsa@最南极

#最南极#就是团队大合照
任何的景色只有赋予的人的感情才会更生动
我们一起经历的这次旅途,将会毕生难忘


▲ 图片黄国伟摄


 德迈“小黄人”Morrow 


Q.简单分享下这次南极旅行,你的体验和感受

A.南极是一次无可比拟的旅行,在其他任何目的地都体验不到的美。



Q.作为工作人员,对南极领队工作,或与客人有什么小故事可分享?

A.作为王企鹅队的领队,首先很荣幸我们队里有两位“镇团之宝”——位梦华老师和刘小汉老师。两位科学家不仅在专业上贡献巨大,为人也非常可亲可敬,有他们在,总是有源源不断的正能量涌现,让我们团结在一起,无比快乐充实地体验这次南极之旅。
所以这次带团的感受可以说是非常享受,因为快乐、积极的能量是会感染人的,所有人形成了正能量的传递环,让我们都能愉快地实现这次南极梦想之旅。


▲ 刘小汉老师


▲ 位梦华老师伉俪

Q.为什么爱南极,个人最喜欢/最深刻的地方?

A.南极之旅的魅力就在于不可预测、无可复制,我想我会花很长的时间来回味这次独一无二的旅程。经历了阴晴雨雪,感受过无能为力,却也因此体会到了未知的惊喜。
个人最喜欢的是奇幻岛登陆,陆地由火山的黑白水墨所“绘制”,我们穿着红色的冲锋衣,像走在画中,不知来自何处,也不问去向何方。



Morrow@最南极

圣安德鲁斯湾,好奇的王企鹅



和风浪共舞的花斑鹱,勇敢美丽



▲ 黄国伟摄

晚上11点的落日
地理书里的知识终于发生在了眼前



* 除标注外图片Morrow摄


 德迈“小黄人”杨力 


Q.简单分享下这次南极旅行,你的体验和感受

A.很多时候我们做不成一件事, 并不是因为这件事真的很难, 而是我们不愿意踏出第一步。


Q.作为工作人员,对南极领队工作,或与客人有什么小故事可分享?

A.南极,对大部分来的人可能是一生一次的旅程,对于我,因为是工作,几乎一年一次,但每次来都有不一样的感动,最感动的莫过于听到同来一位年长鹅友说:我来这里也是我对这个世界的一种告别(仪式)。听到这样的声音,我下意识想做点什么,但想想我们能做的就是为他们提供更好的服务!”


Q.为什么爱南极,个人最喜欢/最深刻的地方?

A.感动在细节,珍惜和鹅友在一起的每一个瞬间。最爱天堂湾,每次来到天堂湾这个地方,都让我有一种这不是在地球上的错觉。


杨力@最南极

爱,纯净,安静,飞雪




* 除标注外图片黄国伟摄

更多回顾分享,下期待续

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